FAKTOR MINAT PEMESANAN PRODUK KEMBALI PADA BIRO PERJALANAN WISATA (TRAVEL AGENT) DI KOTA BATAM YANG BERKAITAN PADA ASPEK PELAYANAN DAN KUALITAS. JV [Internet]. 2021 Jun. 25 [cited 2026 Oct. 17];16(1):251-63. Available from: https://www.e-journal.umc.ac.id/index.php/VL/article/view/1819