“DETERMINAN KUALITAS PELAYANAN PERBANKAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA TABUNGAN BRITAMA (Studi Kasus Pada PT. Bank Rakyat Indonesia Unit Kanoman Cirebon)”. Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi 11, no. 2 (November 30, 2016): 199–207. Accessed October 20, 2026. https://www.e-journal.umc.ac.id/index.php/VL/article/view/1497.